Nos clients ont la parole

Arcades est le premier distributeur indépendant de vidéos physiques en France, avec une forte croissance. Nous avons choisi de travailler avec Olivier et ses équipes depuis 2018 en soutien de notre activité de vente B2B sur Amazon Retail (programme Avantage). Nous leur avons ensuite confié le développement de notre activité marketplaces (programme Amazon Seller Central, fnac.com, Rakuten, Cdiscount…).

Les équipes de Gondwana Direct ont à la fois une approche business pragmatique et un vrai sens humain. Ils maîtrisent très bien les articulations entre les différents programmes Amazon, y compris des astuces et méthodologies qui ne sont documentées nulle part. Leur connaissance des algorithmes Amazon et des process de cette société est un vrai « plus » au quotidien. Le fonctionnement en synergie avec nos équipes internes se déroule parfaitement.

L’expertise publicitaire Amazon d’Adeline sur le secteur culturel (qui a ses spécificités) nous permet de développer des campagnes ciblées avec un excellent retour sur investissement.

Leur réactivité commerciale et entrepreneuriale pendant le confinement nous a même permis d’adapter notre modèle très rapidement et même de développer du business durant cette période complexe.

Ils agissent en véritables entrepreneurs, quelle que soit la situation, c’est un partenaire de confiance dans la gestion de notre croissance.

Nous sommes le seul fabriquant de parfums d’Ibiza. Il est important pour nous de vendre partout dans le monde car notre clientèle est internationale.

Les équipes de Gondwana Direct nous ont permis de nous déployer sur plusieurs territoires européens en utilisant Amazon : Espagne bien sûr, mais aussi France, Italie, Pays-Bas…

Grâce à leur connaissance d’Amazon, tout est allé très vite et de manière fluide.

Cette opération nous a également permis de reprendre le contrôle de nos fiches produits qui avaient été créées de manière anarchique par des distributeurs. Nous les avons enrichies pour les rendre conformes à notre image de marque et à nos souhaits.

Je suis très contente des résultats commerciaux et les ventes montent régulièrement. La dynamique est bonne pour un investissement faible.

Nous constatons également que les clients Amazon sont différents de ceux de notre site Web. Ce n’est pas un transfert de chiffre d’affaires. C’est un vrai gain de parts de marché.

Nous recommandons fortement de travailler avec Gondwana Direct.

Nous avons monté une start-up américaine qui a développé le Carbonator, un distributeur d’eau gazeuse design et écologique.

Gondwana Direct nous a déployé sur Amazon US (Amazon.com), Canada et Mexique et a su régler pour nous toutes les difficultés administratives et commerciales d’Amazon.

Nos fiches produits sont efficaces, convertissent bien et ce canal est en train de devenir notre principal canal de distribution. Nous sommes ravis des ventes de Noël 2022 et la dynamique continue de monter.

Olivier nous a recommandé de traiter les ventes de notre site par la logistique Amazon, ce que nous allons mettre en place.

La prochaine étape sera d’investir dans l’Advertising Amazon pour atteindre la marche supérieure. Nous confierons bien nos budgets à Gondwana Direct.

Cela fait des années que Olivier Scamps prodigue des conseils à mon entreprise de distribution sur Internet de programmes de télévision ou de cinéma en DVD ou Blu-Ray.

Nous avons commencé notre collaboration avec mon activité sur Amazon où ses conseils avisés m’ont permis de maintenir notre activité dans un marché structurellement déclinant.

Sur les conseils d’Olivier, en 2020 nous avons développé ensemble une activité complémentaire de ventes sur Places de Marché sur Amazon, Fnac, Cdiscount et Rakuten.

Pour la première année, nous nous étions fixé un objectif et en fin d’année le constat était celui d’un quasi triplement de notre objectif initial.

Les conseils avisés de l’équipe d’Olivier et le travail de ma propre équipe, en mettant en place les outils efficaces, nous ont permis d’atteindre ces remarquables résultats.

Dans le domaine du marketing et du suivi de nos dossiers, notamment le développement de la publicité sur Amazon par Adeline, en ciblant précisément les programmes les plus adaptés à la demande, le résultat dépassa une fois de plus nos prévisions….

Ces résultats remarquables s’expliquent par le mix constitué d’une part de la qualité des conseils dispensés par Olivier et ses équipes et d’autre part la qualité de nos programmes proposés dans notre offre.

Mon expérience dans multiples domaines avec Olivier Scamps ne peut que m’inciter à recommander ses services et d’écouter ce qu’il souhaite vous proposer…

Son expertise de la vente sur les plateformes ne peut que vous aider à développer votre business à l’avenir.

AVM est le plus gros distributeur de livres et de produits culturels religieux. Nous sommes une PME à taille humaine avec des valeurs fortes, implantée à Paray-le-Monial.

Nous avons été approchés il y a deux ans par Olivier qui pensait pouvoir nous aider à optimiser notre business sur Amazon Avantage. Convaincus par son dossier, très argumenté, nous lui avons confié la gestion de cette activité.

Nous avons également fait appel à lui pour notre activité marketplace qui était en difficulté à l’époque. Il a su nous rouvrir notre compte Amazon Seller Central (qui avait été fermé), nous faire revenir dans les normes Amazon et développé un business significatif sur ces créneaux.

Olivier et ses équipes connaissent très bien Amazon et les autres marketplaces bien sûr. Ce qui est encore plus appréciable pour nous c’est qu’ils maîtrisent parfaitement la manière d’y travailler les produits culturels. Leurs process sont adaptés aux contraintes éditoriales de notre secteur (sorties de nouveautés chaque mois), l’enrichissement éditorial des fiches est un vrai plus et ils jouent très bien sur la synergie entre les programmes Retail et les programmes marketplace d’Amazon.

J’ajoute qu’ils ont démontré une grande souplesse dans l’adaptation à nos contraintes et des vraies qualités humaines que nous apprécions.

Ainsi, il nous a semblé tout naturel de les rejoindre au plus vite dans leur nouvelle aventure.